【我为群众办实事】包头市青山区残联——上门服务解残疾人难题，真心诚意换群众满意

“小秦，我的第三代残疾人证（智能卡）办好了吗？”“小秦，我的新冠疫苗第二针时间到了，给我安排一下，行吗？”……每天社区残疾人专职委员秦丽梅都会接到辖区内一些残疾人的咨询、求助电话，在忙碌的解决中开始一天的紧张工作。

作为基层残疾人工作者，秦丽梅经常性走访并联系残疾人群众，对辖区内残疾人情况有相当的了解，基本做到底数清、情况明。当前政府广泛开展新冠疫苗接种服务，肢体二级重度残疾人郭玉龙就表示了想接种的愿望，秦丽梅知道郭玉龙行动不便、出行困难，积极与包头市青山区残联协商后，由包头市青山区残联联系草原社区卫生服务站医护人员，入户为其接种了第一针疫苗。秦丽梅想残疾人所想，始终记挂郭玉龙的情况，于9月16日上午，由包头市青山区残联与艾康康复中心联系了残疾人接送专用车，亲自送郭玉龙去一机体育馆接种第二针疫苗。

包头市青山区残疾人的第三代残疾人证（智能卡）制作完成后，秦丽梅也为行动不便的残疾人送卡上门。残疾人高兴地说，“残联真是我们贴心人，对我们太好了！”秦丽梅开心地表示，“我是残疾人工作者，我帮你，是应该的”。

为残疾人群众办好事、解难题是包头市青山区残联现在开展“我为群众办实事”实践活动的重要工作，引导残疾人工作者践行群众宗旨意识，把残疾人的难事作为工作的突破口，从基层小事做起，从点滴关怀帮扶做起，以实际行动真心诚意换残疾人群众满意。小秦是这样实践的，也是这样收获的。